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农机总体低迷仍未改公关营销是王道

农业机械产业网 2013-12-17


  今年以来,随着市场需求结构的变化及民营、个体农机企业的不断崛起,目前这些企业已占据了农机市场的半壁江山;加之农机公司系统改制、重组、兼并等原因,使国有农机公司系统的市场占有率继续萎缩,市场竞争日趋激烈,形势不容乐观。相关数据显示,今年上半年,全国农机公司系统商品总销售23.8亿元,同比下降44.2;农机公司系统外销售22.8亿元,同比下降42.9;期末库存为19.9亿元,同比下降43.四大类主要农机商品的销售全部下降,总体低迷趋势仍未得到改观。
  随着农村经济结构的调整,农民对农机的需求也在悄悄地发生着变化,一向在农机销售中挑大梁的机械化农机具类,1-3月份销售13.3亿元,同比下降44.4;受抗旱机械社会拥有量逐渐饱和及配套动力销售下降的影响,动力及排灌机械类销售2亿元,同比下降42.7;农副加工机械类销售约0.3亿元,同比下降57.4.在这样一个需求多样化而产品、服务日益同质化的时代,如果一个企业的认识还停留在产品营销阶段,那将是一个致命的错误。毫无疑问,营销的潮头正在从产品导向时代向品牌导向时代进行创新性的转移,营销能否着眼于增加品牌的价值,这在战略层面上便能分出企业的高低。同时,品牌营销是以广告为导向还是以公关为导向,这种认知上的差异也会导致不同的营销行动和效果。
  实例分析公关新时代来临20世纪80年代,公关刚开始引进我国的时候,各行各业营销活动中的公关观念还很淡薄,广告还是一种非常容易创造神话的营销推广手段。
  1996年,TCL王牌彩电打出刘晓庆的广告后,销量一下子便上去了,迅速跻身当时彩电销售的前三名。但5年后的2001年,同样是TCL同样是请当红明星为自己的手机做广告,但推广形式已经发生了本质上的改变。广告还没有在电视上播出,媒体就已盛传金喜善要为TCL拍摄广告这一新闻了,极大地调动了公众对这一广告的兴趣。这其实是TCL的营销设计,在整个营销过程中,公关先行,为广告造势,在广告还没出来的时候,营销的效果便已开始显现。TCL营销手段的变化,反映的正是从广告营销理念向公关营销理念的过渡。导致营销理念这种变化的一个重要原因便是市场的变化与竞争。在实践中,我们可以发现,在一个相对成熟的市场上,即非成长型而是同质型市场的竞争过程中,其营销手段的更替和运用的全面性要好于非成熟性的市场。公关进入中国后的初期,比较多地运用于高科技的IT行业,这是因为IT业是当时竞争比较充分的一个行业,而且由于众多外资公司的涌入,跟国际接轨的步伐也走得比较快。当发现国外的竞争对手并不是一味地投放广告,而是在公关上花了很多心思的时候,国内的厂商也纷纷引入公共关系。另外,很多企业经过危机事件后,也发现公关这个东西确实很重要。这两个因素加起来,就促进了中国公共关系的前进步伐。
  但如果从营销的角度来审视公关的演变过程,我们又可以看到一些更为独特的东西。特别是进入新世纪以来,农机消费者不再那么盲从,而是表现出极大的个性和自主行为。这时,如果农机企业仍然期待通过广告来引导农机消费者,其营销的成本就会越来越高,但营销效果却有可能递减,两者之间形成的可能是一种反比关系。
  因此,时代的变迁,农机消费者的成熟,都呼唤着营销手段的创新。而新的营销体系的建立,其核心就是首先要给农机消费者一个有公信力、可信度比较高的传播平台,其次是以一种农机消费者喜闻乐见的方式传达出去。广告其实是一种自说自话的单向传播方式,只有在农机消费者还不成熟、判断能力比较低的阶段才能取得很好的传播效果。而公关则利用媒体去说,利用专家去说,利用权威去说,让农机消费者接受一种态度、观念,从而导致公众消费行为发生变化。因此,在这样一个新的营销体系里,公关扮演着越来越重要的角色。
  三个基础做支撑具备全面竞争力确立了以公关为核心的品牌营销理念之后,还必须考虑用什么方法来实施营销规划,也就是用什么创意的问题。其实,品牌的公关营销,它解决的是品牌价值与农机消费者认同、品牌传播与媒体宣传之间的关系。因此,实施的创意和方法就必须从农机消费者和媒介两个方面去找。
  具体到实施的层面上,要以公关手段塑造品牌,光靠公关公司的一厢热情和努力肯定是不行的,企业必须具备全面的竞争力,因为公关营销需要企业结构、管理层的认识观念这两大企业后台基础的配合,同时还要有媒介基础的支持。在实施以公关为核心的品牌营销规划时,这三个基础缺一不可。
  丰富企业结构层面确保公关营销有备无患公关手段并不是

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